Публичная оферта интернет-магазина

БОЕВОЙ СТИЛЬ

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Продавец – Индивидуальный предприниматель ИП Волкогон Владимир Леонидович (ИНН: 781100307125; ОГРНИП: 308784704500676), владелец/оператор сайта http://boevoistil.ru/ (далее – Сайт).
Клиент – дееспособное физическое лицо, размещающее заказы и приобретающее товары у Продавца на Сайте для своих личных, бытовых и других нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Товар – объект (предмет одежды, аксессуар или иная материальная ценность), представленный для продажи на Сайте.
Заказ – оформленный по правилам Сайта (заполнены соответствующие поля на сайте в разделе «Корзина», «Оформление заказа») и размещенный на Сайте заказ Клиента, адресованный Продавцу, на продажу и доставку выбранного на Сайте Товара по указанному Клиентом адресу.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящие Условия продажи товара, а также информация о Товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со статьей № 435 и часть 2 статьи № 437 ГК РФ.
1.2. Заказывая Товар через Сайт, Клиент безоговорочно соглашается с Условиями продажи товара (в дальнейшем – Условия), изложенными ниже.
1.3. Продажа Товара Продавцом Клиенту регулируется: Федеральным Законом от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом», Постановлением Правительства от 19 января 1998 г. № 55, «Об утверждении Правил продаж отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации».
1.4. Продавец имеет право без предварительного уведомления вносить изменения в данные Условия. Изменения Условий вступают в силу после их публикации на Сайте и применяются к любому Заказу, сделанному после публикации.
1.5. Оформление заказа на Cайте, подразумевает ознакомление Клиента с настоящими Условиями, их понимание, обязательное согласие и принятие.
1.6. Вся текстовая информация и графические изображения товаров, размещаемых на Сайте, являются собственностью Продавца или его контрагентов. Просмотр информации или распечатка страниц Сайта разрешается только для личного использования.
2. ИНФОРМАЦИЯ О ТОВАРЕ
2.1. Информация о Товаре, его составе и характеристиках, размещается Продавцом на Сайте.
2.2. Все распространяемые Товары введены в гражданский оборот надлежащим способом и не нарушают никакие права третьих лиц.
3. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
3.1. Заказ Клиента оформляется самостоятельно Клиентом на Сайте.
3.2. При оформлении Заказа Клиент соглашается на передачу Продавцу и обработку Продавцом своих персональных данных (разделе 10) и информации по Заказу или Заказам, а также соглашается соблюдать Условия продажи Товаров путем заполнения граф в соответствующих колонках.
4. ПРИНЯТИЕ ЗАКАЗА
4.1. Заказ считается принятым для выполнения после того, как Клиент произвел его оплату.
4.2. Продавец оставляет за собой право согласовать с Клиентом данные Заказа по телефону.
4.3. Сроки обработки и доставки заказа в предпраздничный период могут быть увеличены.
5. УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ
5.1. Оплата Товара осуществляется следующим способами: Банковской картой: Visa, MasterCard, МИР.
5.2. Продавец имеет право в одностороннем порядке без предупреждения изменить цену на Товар. Однако Продавец не имеет права изменять цену заказанного Товара в Заказе Клиента после того, как Заказ был принят Продавцом в соответствии с разделом 4.
5.3. Списание денежных средств производится в рублях РФ. При оплате возможно дополнительное списание денежных средств платежной системой за конвертацию валют.
5.4. При оплате заказа банковской картой Клиент обязуется в случае запроса Продавца предоставить копию двух страниц паспорта владельца банковской карты – разворота с фотографией, а также копию банковской карты с обеих сторон (с отображением последних четырех цифр) согласно Правилам международных платежных систем в целях проверки личности владельца и его правомочности на использование карты.
5.5. Продавец оставляет за собой право без объяснения причины аннулировать Заказ, оплаченный банковской картой, в частности в случае непредставления Клиентом документов по условиям п. 5.4. (по факсу или по электронной почте в виде сканированных копий), в том числе при наличии сомнений в их подлинности, в течение 14 дней с даты оформления Заказа. Стоимость Заказа возвращается на карту владельца.
6. ВЫПОЛНЕНИЕ ЗАКАЗА И ДОСТАВКА
6.1. Условия доставки:
г. Москва - доставка бесплатная. Срок доставки - до 2 рабочих дней, не считая дня заказа.
г. Нижний Новгород - доставка бесплатная. Срок доставки - на следующий день после заказа.
Доставка в другие населенные пункты РФ – доставка бесплатная. Срок отправки - до 2 рабочих дней, не считая дня заказа.
Доставка в Казахстан, Белоруссию, Армению, Киргизию - платная, согласно тарифам курьерской службы СДЭК. Срок отправки - до 2 рабочих дней, не считая дня заказа.
Доставка за пределы РФ и стран Таможенного союза - платная, согласно тарифам курьерской службы оказывающей услуги доставки из РФ. Срок отправки - до 4 рабочих дней, не считая дня заказа.
6.2. При доставке за пределы РФ и стран Таможенного союза в стоимость товара не включены пошлины и налоги. Покупатель несет самостоятельную ответственность за уплату любых таможенных сборов, пошлин, налогов или иных платежей, которые могут взыматься страной получателем.
6.3. Доставленный Товар передается Клиенту, а при его отсутствии – любому лицу, предъявившему подтверждение Заказа или иной документ, подтверждающий оформление доставки Товара. Клиент обязуется принять Заказ в согласованные сроки доставки. Доставленный Товар может быть передан следующим лицам (далее также "получатели"):
• Клиенту
• лицу, указанному в заказе в качестве получателя
6.4. Во избежание случаев мошенничества лицо, осуществляющее доставку заказа, может запросить паспорт получателя Товара. При передаче Заказа Клиент обязан в присутствии представителя курьерской службы или представителя пункта самовывоза осмотреть целостность индивидуальной упаковки и наличие внешних повреждений на ней. Убедившись в сохранности упаковки и в отсутствии на ней следов внешних повреждений, открыть индивидуальную упаковку и проверить наличие в ней Товара. Убедившись в наличии заказанного Товара и отсутствии на нем следов механических и иных повреждений, проверить комплектацию и цвет Товара. Клиент, убедившись, что ему доставлен именно тот Товар, который он заказывал, должен расписаться в сопроводительном документе. Факт проставления подписи на сопроводительных документах свидетельствует о том, что Клиент Товар принял, претензии к внешнему виду, комплектации и стоимости Товаров у него отсутствуют. Подпись Клиента исключает дальнейшие претензии к Продавцу, за исключением претензий, связанных с наличием производственных дефектов в заказанном Товаре.
7. ВОЗВРАТ
7.1. В случае если Товар не подошел, вернуть или обменять товар возможно в течение 7 дней с даты его получения. Товар не должен иметь следов использования. Должны быть сохранены: упаковка, ярлыки, товарный вид и потребительские свойства, товар не должен иметь заломов и потертостей.
7.2 Интернет-магазин имеет право отказать в возврате в случаях обнаружения нарушений условий сохранения товарного вида, в таком случае все затраты на доставку возврата возлагаются на потребителя.
7.3 Процесс возврата
7.3.1 Запросите Заявление на возврат товара по почте boevoistil@bk.ru.
7.3.2 Отправьте заявление на адрес эл. почты: boevoistil@bk.ru. Наш менеджер свяжется с вами для уточнения деталей возврата и указания адреса возврата.
7.3.3. Отправьте Товар по адресу возврата. Обращаем внимание, что товар должен быть возвращен не позднее чем через 7 календарных дней с даты его получения.
8. ВОЗВРАТ ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
8.1. Товаром ненадлежащего качества является Товар, который имеет недостатки и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не относится к неисправности или не функциональности товара.
8.2. Возврата Товара ненадлежащего качества осуществляется в порядке, предусмотренном разделом 7.
9. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
9.1. В случае, если доставленный Заказ оказался ненадлежащего качества вследствие производственного брака, либо повреждения при транспортировке, Клиент вправе вернуть его либо обменять на аналогичный товар надлежащего качества, при условии наличия его на складе.
9.2. Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования. В случае возврата Товара ненадлежащего качества возврату подлежит также стоимость доставки и обратной пересылки в случае их оплаты Клиентом. При этом Клиент обязан предоставить оригинал чека, или другого документа, фиксирующего стоимость доставки, или обратной пересылки Товара ненадлежащего качества. Срок зачисления средств на счёт Клиента зависит от сроков, установленных внутренним регламентом соответствующих банков.
9.3. При наличии спора о причинах возникновения недостатков или факте употребления товара и сохранности его товарного вида будет проведена независимая экспертиза товара.
9.4. Возврат Клиенту денежных средств, осуществляется путем перечисления соответствующей суммы тем же способом, которым были получены денежные средства за товар, кроме случаев, установленных законодательством.
10. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ КЛИЕНТОВ
10.1. При регистрации на Сайте или передаче данных специалисту по работе с клиентами по телефону или в мессенджерах Клиент предоставляет Продавцу следующие данные: Имя, Фамилия, адрес электронной почты, номер телефона и адрес для доставки Товара. При возврате Товара для перечисления Продавцом денежных средств Клиент предоставляет паспортные данные. Данную информацию Продавец вправе использовать для выполнения своих обязательств перед Клиентом. Продавец признает важность конфиденциальности предоставленной личной информации Клиентом.
Предоставляя свои персональные данные Продавцу, Клиент соглашается на их обработку Продавцом, в том числе для выполнения своих обязательств перед Клиентом в рамках настоящей оферты, продвижения Продавцом товаров и услуг путем направления рассылок рекламно-информационного характера, проведения электронных и sms-опросов, проведение конкурсов и иных промо-акций среди клиентов, анализа результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, проведение статистических исследований, организации доставки товара, контроля удовлетворенности клиентов качеством оказываемых Продавцом услуг.
Лица, посещающие сайт, а также Клиенты соглашаются с тем, что для осуществления обязательств перед Клиентом, а также с целью проведения маркетинговых исследований, формирования аналитических отчетов и других маркетинговых действий Продавец может поручить обработку персональных данных (включая, но не ограничиваясь – дата рождения, адрес электронной почты, данные об аккаунтах в социальных сетях, сведения об историях покупок, сведения об интересах) третьим лицам на основании договора, заключенного с такими лицами, при условии соблюдения требований законодательства РФ об обеспечении конфиденциальности персональных данных и безопасности персональных данных при их обработке.
Под обработкой персональных данных понимается любое действие, совершаемое с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, передачу (в том числе передачу третьим лицам, не исключая трансграничную передачу, если необходимость в ней возникла в ходе исполнения обязательств), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных. Продавец имеет обрабатывать персональные данные, в том числе путем направления Клиенту корреспонденции рекламного характера на указанный почтовый адрес, осуществления телефонных звонков, отправки sms – сообщений, сообщений через интернет-мессенджеры, а также отправки электронных писем рекламного характера на указный клиентом электронный адрес. Клиент может отказаться от получения рассылок, от получения рекламной и другой информации без объяснения причин одним из указанных способов:
• Клиент должен обратиться в Службу по работе с клиентами Продавца направив электронное письмо на адрес boevoistil@bk.ru.
10.2. Продавец обязуется не разглашать полученную от Клиента информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед клиентом.
10.3. Продавец вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Посетитель сайта или клиент настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений. Продавец получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
10.4. Продавец вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Клиентом. При этом Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
11. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
11.1. К отношениям между Клиентом и Продавцом применяется право РФ.
11.2. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в Оферту в одностороннем порядке, при этом Клиент обязуется самостоятельно регулярно отслеживать изменения в Оферте, размещенные на Сайте.